{"id":10053,"date":"2026-07-13T06:54:07","date_gmt":"2026-07-13T06:54:07","guid":{"rendered":"https:\/\/canarias-lovers.com\/condicoes-gerais-de-venda\/"},"modified":"2026-07-13T06:55:01","modified_gmt":"2026-07-13T06:55:01","slug":"condicoes-gerais-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canarias-lovers.com\/pt-pt\/condicoes-gerais-de-venda\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, em 28 de agosto de 2024<\/p>\n\n<h2 id=\"t-1639558242257\" class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Editor do s\u00edtio Web<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O site canarias-lovers.com pertence \u00e0 empresa Region Lovers<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sede social: 2 rue des sauveteurs, 76600 Le Havre, Fran\u00e7a<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contacte: Claire (at) regionlovers.fr ou <a href=\"https:\/\/canarias-lovers.com\/pt-pt\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">utilize o formul\u00e1rio aqui<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As presentes condi\u00e7\u00f5es podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio, por parte de Canarias Lovers<\/p>\n\n<h2 id=\"t-1639558242258\" class=\"wp-block-heading\"><strong>2. \u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o e descri\u00e7\u00e3o dos artigos<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda aplicam-se a todas as vendas de guias realizadas no site Canarias Lovers.com.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O site Canarias Lovers disponibiliza para venda obras intelectuais em formato digital (eBook) e em papel.<\/p>\n\n<h2 id=\"t-1639558242259\" class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Propriedade intelectual<\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Para o formato digital (eBook)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os ficheiros descarregados s\u00e3o para uso exclusivo do comprador. N\u00e3o podem ser revendidos, alugados nem cedidos a t\u00edtulo gratuito para al\u00e9m do seu c\u00edrculo familiar e das necessidades leg\u00edtimas da sua utiliza\u00e7\u00e3o privada; qualquer representa\u00e7\u00e3o ou reprodu\u00e7\u00e3o destes ficheiros, total ou parcial, para al\u00e9m dos casos previstos no artigo L122-5 do C\u00f3digo da Propriedade Intelectual, \u00e9 estritamente proibida e exporia o seu detentor a a\u00e7\u00f5es judiciais.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Para a vers\u00e3o em papel<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 proibida qualquer reprodu\u00e7\u00e3o, mesmo que parcial e independentemente do suporte utilizado, sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da editora. Todos os direitos de tradu\u00e7\u00e3o, reprodu\u00e7\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o reservados para todos os pa\u00edses.<\/p>\n\n<h2 id=\"t-1639558242260\" class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Controlos<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todas as encomendas s\u00e3o efectuadas atrav\u00e9s da plataforma Sendowl. O pagamento \u00e9 efectuado no momento da encomenda.<br\/>O cliente deve ter pelo menos 18 anos e possuir capacidade jur\u00eddica ou dispor de autoriza\u00e7\u00e3o parental para efetuar uma encomenda no site Canarias Lovers.com.<br\/>Ao clicar no bot\u00e3o \u00abConcluir a encomenda\u00bb no ecr\u00e3 que resume a encomenda e a aceita\u00e7\u00e3o expl\u00edcita, atrav\u00e9s de uma caixa de di\u00e1logo, das presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda, constitui uma assinatura eletr\u00f3nica que certifica o consentimento sem reservas do cliente \u00e0s presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de venda (incluindo o pre\u00e7o unit\u00e1rio) espec\u00edficas de cada ficheiro adquirido. O cliente renuncia a invocar qualquer documento contradit\u00f3rio, nomeadamente as suas pr\u00f3prias condi\u00e7\u00f5es gerais de compra.<br\/>O cliente pode abandonar a sua encomenda at\u00e9 \u00e0 confirma\u00e7\u00e3o do pagamento. Qualquer encomenda com um perfil de risco de fraude pode ser bloqueada pelo administrador na fase de pagamento.<\/p>\n\n<h2 id=\"t-1639558242261\" class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Disponibilidade dos guias<\/strong><\/h2>\n\n<h3 id=\"t-1639558242261\" class=\"wp-block-heading\">Para o formato digital (eBook)<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma vez efectuada a encomenda, o livro eletr\u00f3nico pode ser descarregado a partir do ecr\u00e3 de confirma\u00e7\u00e3o.<br\/>\u00c9 tamb\u00e9m enviado um e-mail com um link para descarregar.<br\/>A liga\u00e7\u00e3o de descarregamento \u00e9 v\u00e1lida por 1 ano e para um m\u00e1ximo de 10 descarregamentos.<br\/>A Region Lovers n\u00e3o se responsabiliza por problemas t\u00e9cnicos alheios ao seu servi\u00e7o, tais como problemas de liga\u00e7\u00e3o devidos aos fornecedores de acesso \u00e0 Internet ou problemas inform\u00e1ticos decorrentes do equipamento ou do software do cliente.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Para a vers\u00e3o em papel<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As ofertas de produtos e pre\u00e7os s\u00e3o v\u00e1lidas enquanto estiverem vis\u00edveis no site canarias-lovers.com, dentro do limite dos stocks dispon\u00edveis. A Region Lovers procura manter o seu stock o mais atualizado poss\u00edvel e antecipar a sua capacidade de abastecimento; no entanto, caso o artigo que encomendou n\u00e3o esteja dispon\u00edvel, a Region Lovers ir\u00e1 inform\u00e1-lo o mais rapidamente poss\u00edvel atrav\u00e9s do endere\u00e7o de e-mail indicado no momento da encomenda.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Region Lovers ir\u00e1 propor-lhe um prazo de envio diferente do habitual. Desta forma, ter\u00e1 total liberdade para decidir se pretende cancelar ou trocar a sua encomenda.  <\/p>\n\n<h2 id=\"t-1639558242262\" class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Pre\u00e7o<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os pre\u00e7os dos produtos s\u00e3o pre\u00e7os l\u00edquidos em euros, incluindo todos os impostos.<br\/>No que diz respeito aos guias em formato impresso, os portes de envio s\u00e3o fixados num montante fixo de 5,90 \u20ac. Todas as encomendas s\u00e3o facturadas em euros e pagas em euros no momento da encomenda.<\/p>\n\n<h2 id=\"t-1639558242263\" class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Pagamento<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O pre\u00e7o \u00e9 pago na totalidade numa \u00fanica presta\u00e7\u00e3o aquando da encomenda.<br\/>O pagamento das compras \u00e9 efetuado atrav\u00e9s de cart\u00e3o de cr\u00e9dito (via Stripe), PayPal ou Apple Pay. A transa\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria \u00e9 efectuada no momento em que a encomenda \u00e9 feita.<\/p>\n\n<h2 id=\"t-1639558242264\" class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Garantia, devolu\u00e7\u00e3o e reembolso<\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Garantia relativa aos conte\u00fados digitais<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>garantia legal de conformidade<\/strong> destina-se a cobrir todos os defeitos de fabrico existentes no momento da compra ou da entrega de um produto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O consumidor tem direito \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o da garantia legal de conformidade caso surja um defeito de conformidade no prazo de 14 dias a contar da entrega do conte\u00fado digital ou da presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o digital. Durante esse prazo, o consumidor s\u00f3 \u00e9 obrigado a comprovar a exist\u00eancia da falta de conformidade e n\u00e3o a data em que esta surgiu.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A garantia legal de conformidade implica a obriga\u00e7\u00e3o de fornecer todas as atualiza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para manter a conformidade do conte\u00fado digital ou do servi\u00e7o digital durante 1 ano.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A garantia legal de conformidade confere ao consumidor o direito a que o conte\u00fado digital ou o servi\u00e7o digital seja colocado em conformidade sem demora injustificada, na sequ\u00eancia do seu pedido, sem custos e sem inconvenientes significativos para si.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O consumidor pode obter uma redu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o, mantendo o conte\u00fado digital ou o servi\u00e7o digital, ou pode rescindir o contrato, recebendo um reembolso integral em troca da ren\u00fancia ao conte\u00fado digital ou ao servi\u00e7o digital, se:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. O profissional recusa-se a colocar o conte\u00fado digital ou o servi\u00e7o digital em conformidade;<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. A regulariza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado digital ou do servi\u00e7o digital sofre um atraso injustificado;<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. A regulariza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado digital ou do servi\u00e7o digital n\u00e3o pode ser efetuada sem que sejam cobrados custos ao consumidor;<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. A corre\u00e7\u00e3o do conte\u00fado digital ou do servi\u00e7o digital acarreta um inconveniente significativo para o consumidor;<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. A n\u00e3o conformidade do conte\u00fado digital ou do servi\u00e7o digital persiste, apesar da tentativa infrut\u00edfera do profissional de o colocar em conformidade.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O consumidor tem igualmente direito a uma redu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o ou \u00e0 rescis\u00e3o do contrato quando a falta de conformidade for de tal gravidade que justifique que a redu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o ou a rescis\u00e3o do contrato sejam imediatas. O consumidor n\u00e3o \u00e9, portanto, obrigado a solicitar previamente a corre\u00e7\u00e3o do conte\u00fado digital ou do servi\u00e7o digital.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos casos em que a falta de conformidade seja de menor gravidade, o consumidor s\u00f3 tem direito \u00e0 rescis\u00e3o do contrato se este n\u00e3o previr o pagamento de um pre\u00e7o.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualquer per\u00edodo de indisponibilidade do conte\u00fado digital ou do servi\u00e7o digital, com vista \u00e0 sua recoloca\u00e7\u00e3o em conformidade, suspende a garantia que ainda restava a decorrer at\u00e9 ao fornecimento do conte\u00fado digital ou do servi\u00e7o digital novamente em conformidade.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estes direitos decorrem da aplica\u00e7\u00e3o dos <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565&amp;idArticle=LEGIARTI000044132839&amp;dateTexte=&amp;categorieLien=cid\">artigos L. 224-25-1 a L. 224-25-31 do C\u00f3digo do Consumidor<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O profissional que, de m\u00e1-f\u00e9, impedir a aplica\u00e7\u00e3o da garantia legal de conformidade est\u00e1 sujeito a uma multa civil no montante m\u00e1ximo de 300 000 euros, que pode ser aumentada at\u00e9 10 % do volume de neg\u00f3cios m\u00e9dio anual (<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565&amp;idArticle=LEGIARTI000044138681&amp;dateTexte=&amp;categorieLien=cid\">artigo L. 242-18-1 do C\u00f3digo do Consumidor<\/a>).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O consumidor beneficia igualmente da garantia legal contra v\u00edcios ocultos, nos termos dos <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006070721&amp;idArticle=LEGIARTI000006441924&amp;dateTexte=&amp;categorieLien=cid\">artigos 1641.\u00ba a 1649.\u00ba do C\u00f3digo Civil<\/a>, por um per\u00edodo de dois anos a contar da data da descoberta do defeito. Esta garantia d\u00e1 direito a uma redu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o caso o conte\u00fado digital ou o servi\u00e7o digital seja mantido, ou a um reembolso integral mediante a ren\u00fancia ao conte\u00fado digital ou ao servi\u00e7o digital.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Garantia dos produtos<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direito de retrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A garantia dos guias \u00e9 assegurada pela Region Lovers &#8211; 2 rue des Sauveteurs &#8211; 76600 LE HAVRE.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para o formato digital (eBook)<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acordo com as disposi\u00e7\u00f5es legais em vigor relativas aos servi\u00e7os de fornecimento de conte\u00fados digitais, aceita expressamente que o fornecimento do(s) livro(s) com conte\u00fados digitais tenha in\u00edcio logo ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da sua encomenda, ou seja, antes do termo do prazo de 14 dias, e renuncia expressamente ao direito de rescis\u00e3o. N\u00e3o ser\u00e1 aceite qualquer pedido de rescis\u00e3o, anula\u00e7\u00e3o ou reembolso relativamente ao per\u00edodo subscrito.<br\/>A aceita\u00e7\u00e3o do in\u00edcio imediato do fornecimento de livros com conte\u00fados digitais e a ren\u00fancia expressa ao direito de retrata\u00e7\u00e3o relativamente a esses conte\u00fados s\u00e3o formalizadas quando clica no bot\u00e3o \u00abConcluir a encomenda\u00bb do(s) livro(s) com conte\u00fados digitais.<br\/>Consequentemente, as compras de livros com conte\u00fados digitais s\u00e3o definitivas e irrevog\u00e1veis. Por conseguinte, n\u00e3o poder\u00e3o dar origem a troca, reembolso ou ao exerc\u00edcio do direito de rescis\u00e3o.  <br\/>No entanto, caso ainda n\u00e3o tenha descarregado o ficheiro, pode solicitar um reembolso no prazo de 14 dias ap\u00f3s a compra \u2014 <a href=\"https:\/\/canarias-lovers.com\/pt-pt\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">utilize o formul\u00e1rio dispon\u00edvel aqui<\/a> ou responda ao e-mail de confirma\u00e7\u00e3o.<br\/>Se tiver algum problema com o download do livro digital, <a href=\"https:\/\/canarias-lovers.com\/pt-pt\/contacto\/\">contacte-nos imediatamente <\/a>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Para a vers\u00e3o em papel<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Disp\u00f5e de um prazo de 14 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o para devolver o produto ao vendedor, para troca ou reembolso, sem qualquer penaliza\u00e7\u00e3o, com exce\u00e7\u00e3o dos custos de devolu\u00e7\u00e3o, que ficam a cargo do comprador.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Devolve o procedimento<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Region Lovers n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizada por devolu\u00e7\u00f5es que venham a ser extraviadas ou danificadas. Deve <a href=\"https:\/\/canarias-lovers.com\/pt-pt\/contacto\/\">avisar-nos<\/a> antes de enviar qualquer devolu\u00e7\u00e3o, para que possamos trat\u00e1-la da melhor forma poss\u00edvel.<br\/>As devolu\u00e7\u00f5es devem ser enviadas para a seguinte morada: Region Lovers &#8211; 2 rue des sauveteurs &#8211; 76600 LE HAVRE<br\/>Region Lovers n\u00e3o aceitar\u00e1 a devolu\u00e7\u00e3o de artigos devolvidos incompletos, danificados, avariados ou sujos pelo cliente.<br\/>N\u00e3o s\u00e3o aceites envios com pagamento contra entrega.<\/p>\n\n<h2 id=\"t-1639558242265\" class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As informa\u00e7\u00f5es solicitadas ao cliente s\u00e3o necess\u00e1rias para o processamento das encomendas. Estas informa\u00e7\u00f5es e dados s\u00e3o igualmente armazenados para fins de seguran\u00e7a, a fim de cumprir as obriga\u00e7\u00f5es legais e regulamentares. Estes dados s\u00e3o armazenados atrav\u00e9s da plataforma SendOwl<a href=\"https:\/\/www.sendowl.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">(consulte as suas condi\u00e7\u00f5es<\/a>).<br\/>Os dados pessoais s\u00e3o tratados em conformidade com a lei francesa de prote\u00e7\u00e3o de dados de 6 de janeiro de 1978. Qualquer pessoa registada neste s\u00edtio tem o direito de aceder e retificar os seus dados pessoais. Tudo o que tem de fazer \u00e9 contactar-me.<\/p>\n\n<h2 id=\"t-1639558242266\" class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Responsabilidade<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Region Lovers isenta-se de qualquer responsabilidade em caso de incumprimento do contrato devido a um caso de for\u00e7a maior (greve, inunda\u00e7\u00e3o, inc\u00eandio, plataforma de vendas fora de servi\u00e7o&#8230;) e n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizada pelo incumprimento de um contrato celebrado em caso de esgotamento de stock ou indisponibilidade do produto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Region Lovers envidou esfor\u00e7os consider\u00e1veis para garantir a exatid\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es contidas no seu guia \u00e0 data da sua publica\u00e7\u00e3o. No entanto, os leitores devem tomar as suas decis\u00f5es com base nas condi\u00e7\u00f5es reais do local e nas suas capacidades pessoais (f\u00edsicas e de condu\u00e7\u00e3o). Todos os conselhos e opini\u00f5es expressos neste guia s\u00e3o opini\u00f5es subjetivas do autor. O autor n\u00e3o aceita qualquer responsabilidade por qualquer perda, les\u00e3o ou inconveniente resultante da utiliza\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o incorrecta das informa\u00e7\u00f5es contidas neste guia. Os textos e as fotografias presentes neste site n\u00e3o t\u00eam valor contratual.<\/p>\n\n<h2 id=\"t-1639558242267\" class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Lei aplic\u00e1vel<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O presente contrato, redigido em franc\u00eas, est\u00e1 sujeito \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o francesa.<br\/>O S\u00edtio, as Condi\u00e7\u00f5es Gerais e as Encomendas efectuadas atrav\u00e9s do S\u00edtio, bem como a sua execu\u00e7\u00e3o, s\u00e3o regidos exclusivamente pela lei francesa. Qualquer lit\u00edgio relativo \u00e0 interpreta\u00e7\u00e3o ou \u00e0 execu\u00e7\u00e3o das CGV ou de uma Encomenda ser\u00e1 julgado de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o francesa e ser\u00e1 da compet\u00eancia do Tribunal Comercial de Le Havre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda, em 28 de agosto de 2024 1. Editor do s\u00edtio Web O site canarias-lovers.com pertence \u00e0 empresa Region Lovers Sede social: 2 rue des sauveteurs, 76600 Le Havre, Fran\u00e7a Contacte: Claire (at) regionlovers.fr ou utilize o formul\u00e1rio aqui. 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